Comment Commander – Guide d'achat Becquet Voiture

Achat en ligne sécurisé

Comment commander

Acheter sur Becquet-Voiture.com est simple et rapide. Suivez ces 6 étapes pour passer votre commande en toute sérénité.

Commande de pieces auto en ligne sur un ordinateur portable

Le processus de commande en 6 étapes

Ordinateur portable ouvert sur un établi de garage à côté d'une pièce de tuning noir brillant — La commande se passe en six étapes, du panier à la confirmation d'expédition.

De la sélection du produit jusqu'à la réception du colis, voici comment ça se passe.

Sélectionnez vos produits

Parcourez notre catalogue de 6 800+ références. Visualisez les photos haute définition, les variantes disponibles (couleur, matériau, modèle), les caractéristiques techniques et le prix. Utilisez la recherche par marque ou catégorie pour gagner du temps.

Ajoutez au panier

Sélectionnez la variante adaptée à votre véhicule (modèle, année, finition) et cliquez sur « Ajouter au panier ». Vous pouvez continuer vos achats ou passer directement à la validation.

Renseignez vos coordonnées

Saisissez votre adresse de livraison et de facturation. Créez un compte pour suivre vos commandes ultérieurement (optionnel mais recommandé).

Choisissez votre mode de paiement

Sélectionnez le mode qui vous convient : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay ou virement bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées par Stripe avec chiffrement SSL.

Confirmez votre commande

Vérifiez le récapitulatif et validez. Vous recevez immédiatement un email de confirmation avec votre numéro de commande.

Recevez votre colis

Après préparation (48h en moyenne), un email d'expédition vous est envoyé avec votre numéro de suivi Colissimo. Suivez votre colis en temps réel jusqu'à la livraison.

Modes de paiement acceptés

Carte bancaire mate vierge tenue entre deux doigts au-dessus d'un établi — Vos données de paiement ne transitent jamais par la boutique : elles vont directement à l'établissement bancaire.

Choisissez celui qui vous convient le mieux. Tous nos paiements sont 100% sécurisés.

Visa & Visa Electron

Carte bancaire

Mastercard

Carte bancaire

American Express

Carte premium

Apple Pay

Sans contact

Paiement 100% sécurisé

Toutes les transactions sont chiffrées SSL 256 bits et traitées par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. Votre numéro de carte ne nous est jamais transmis.

Chiffrement SSL 256 bits (banque à banque)
Conforme PCI-DSS niveau 1
3D Secure pour authentification renforcée
Aucune commission supplémentaire

Questions fréquentes sur la commande

Les réponses aux questions les plus courantes.

Pourquoi ma carte bancaire est-elle refusée ?

Plusieurs raisons possibles :
• La carte est expirée (vérifiez la date de validité)
• Vous avez atteint votre plafond d'achat (contactez votre banque)
• Une information saisie est incorrecte (numéro, CVV, date)
• Le 3D Secure a échoué (n'avez-vous pas reçu le SMS de validation ?)

Le paiement par carte est-il vraiment sécurisé ?

Oui. Toutes les transactions sont traitées par Stripe, opérateur mondial certifié PCI-DSS niveau 1. Vos données transitent par un canal SSL 256 bits et nous ne stockons jamais votre numéro de carte. Le paiement s'effectue directement de banque à banque.

Puis-je payer par virement bancaire ?

Oui. Lors du paiement, sélectionnez « Virement bancaire ». Vous recevrez nos coordonnées bancaires. Votre commande est validée dès réception du virement (compter 2 jours ouvrés en moyenne).

Comment savoir si ma commande est bien passée ?

Immédiatement après validation, vous recevez un email de confirmation contenant votre numéro de commande et le récapitulatif des articles. Si vous n'avez rien reçu sous 30 minutes, vérifiez votre dossier spam ou contactez-nous.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande sous 24h après validation, avant qu'elle ne soit préparée en entrepôt. Contactez-nous rapidement par email à info@becquet-voiture.com avec votre numéro de commande.

Recevez-vous une facture ?

Oui. La facture est envoyée par email après expédition. Elle est aussi disponible dans votre espace client si vous avez créé un compte. Pour les entreprises, mentionnez votre numéro de TVA intracommunautaire à la commande.