Garantie 1 An – Engagement Qualité Becquet Voiture
Notre garantie 1 an
Tous les accessoires Becquet Voiture sont garantis 1 an contre les défauts de matériaux et de fabrication — inclus automatiquement, sans formalité, à partir de la livraison.
3 piliers de notre engagement
Une garantie qui va au-delà du minimum légal pour vous offrir une totale sérénité.
Sélection rigoureuse
Chaque référence est testée et validée par notre équipe technique avant publication.
1 an de couverture
Garantie active dès la livraison pendant 12 mois pleins, sans aucune action de votre part.
SAV expert FR
Équipe française réactive pour traiter votre demande sous 24h ouvrées.
Ce que couvre la garantie
Une couverture claire et transparente — voici exactement ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas.
Inclus dans la garantie
- Défauts de fabrication d'origine
- Défauts de matériaux (mauvaise qualité du plastique, fibre carbone, etc.)
- Décollement prématuré de l'adhésif (si pose conforme)
- Déformation anormale dans des conditions normales d'utilisation
- Problèmes d'ajustement non liés à l'installation
Non couvert par la garantie
- Usure naturelle (rayures, décoloration UV après 1 an)
- Dommages accidentels (chocs, accidents, vandalisme)
- Mauvaise installation ou perçage non recommandé
- Utilisation non conforme (course, compétition)
- Modifications apportées au produit (peinture, découpes)
Comment faire jouer la garantie ?
4 étapes simples pour faire prendre en charge votre produit défectueux.
Documentez le défaut
Prenez plusieurs photos claires du défaut sous différents angles, plus une photo du produit complet.
Contactez le SAV
Envoyez un email à info@becquet-voiture.com avec votre numéro de commande et les photos.
Évaluation
Notre équipe technique évalue sous 24-48h et vous propose une solution : remplacement, réparation ou remboursement.
Prise en charge
Si validée, la garantie est appliquée sous 14 jours. Le renvoi du produit défectueux est à nos frais.
Un défaut sur votre produit ?
Contactez notre service client avec vos photos et numéro de commande. Réponse sous 24h ouvrées.
Déclarer un défaut
